ברוכים הבאים לרגעי הזהב (להלן: “החברה”, “אנחנו”). אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ועל המידע שאתם מוסרים לנו במסגרת שימושכם בשירות. מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ואיך אנו מגינים עליהם.
השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, נבקשכם להימנע משימוש בשירות.
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע שלכם לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.
לצורך מתן השירות, אנו עובדים עם ספקים חיצוניים מהימנים:
| ספק | מטרה |
|---|---|
| Supabase | אחסון נתוני הפרויקט, תמונות והקלטות |
| GreenAPI | שליחת הודעות וואטסאפ לקשיש/ה |
| Google Gemini | עיבוד אוטומטי של תוכן הראיון |
| ElevenLabs | המרת טקסט לקול לצורכי עריכה |
| Vercel | אחסון ואספקת האתר |
| Google Analytics | ניתוח תעבורת אתר (אנונימי) |
| Facebook Pixel | מדידת קמפיינים (אנונימי) |
כל הספקים פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות החלות עליהם וכפופים להסכמי עיבוד נתונים.
הקלטות הקוליות שנשלחות על ידי הקשיש/ה דרך וואטסאפ הן בעלות רגישות גבוהה ואנו מתייחסים אליהן בהתאם:
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, לרבות:
יחד עם זאת, אין אבטחה מושלמת ברשת האינטרנט. אנו ממליצים שלא לשתף פרטים רגישים מעבר למה שנדרש לשירות.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ולתקנות GDPR (ככל שחלות), יש לכם זכות:
לממש זכויות אלה, פנו אלינו בכתובת: privacy@goldenmoments.me
האתר משתמש בעוגיות לצרכי ניתוח תעבורה ומדידת קמפיינים שיווקיים (Google Analytics, Facebook Pixel). ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות לא תפגע בתפקוד הבסיסי של השירות.
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו בהקדם.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 14 יום לאחר הפרסום. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
לשאלות, בקשות או תלונות בנושאי פרטיות: